Jarod Cogswell, cofundador de Spartan DEKA y director sénior de Spartan, ha colaborado en este artículo. La experiencia del cliente es la percepción general que tienen tus clientes basada en los puntos de contacto a lo largo de su recorrido con tu empresa. Incluye todas las interacciones que tus socios y visitantes tienen con tu marca. Una experiencia positiva del cliente puede contribuir a mejorar tus resultados...
Alan Leach, director ejecutivo de West Wood Clubs y presidente del consejo de administración de la IHRSA, y Cheryl Ward Barnett, directora de crecimiento de ROR Partners, han colaborado en la redacción de este artículo. En el mundo actual, el marketing es una disciplina en constante evolución y cambio. Es el motor clave para atraer nuevos socios y clientes, así como parte de su...
La pandemia de COVID-19 ha golpeado duramente al sector de la salud y el fitness. Los datos muestran que los clubes de salud, gimnasios y estudios continuaron cerrando a un ritmo alarmante en 2021, lo que demuestra la urgente necesidad de ayuda financiera del sector del fitness. Decenas de miles de instalaciones han cerrado definitivamente y miles siguen saliendo del bache sin el mismo acceso...
Más de 40 profesionales del sector del fitness de todo el mundo se ofrecieron voluntarios para ayudar a la IHRSA a desarrollar un recurso fácil de usar para compartir las mejores prácticas en la gestión de un centro de fitness. Estos voluntarios son algunas de las mentes más brillantes de clubes de salud, gimnasios, estudios, centros de fitness comunitarios, complejos recreativos y proveedores médicos de todo tipo y tamaño. A principios de 2020...
Todos hemos oído hablar de la importancia del ejercicio y la salud. Como cirujano ortopédico y tras haber realizado numerosas operaciones de prótesis de cadera y rodilla, lo he comprobado de primera mano. La rehabilitación tras una prótesis de cadera o rodilla es fundamental para el resultado y la recuperación. Dolor, fatiga, depresión e, incluso en ocasiones, estrés postraumático en el periodo postoperatorio...
El 15 de julio de 2021, Sony Music Entertainment, una de las discográficas más grandes del mundo, demandó a Gymshark, la empresa británica de ropa deportiva, por presuntamente infringir la ley federal de derechos de autor al utilizar grabaciones de sonido sin licencia en vídeos publicados en redes sociales. Sony alega que Gymshark infringió «cientos» de sus grabaciones de sonido protegidas por derechos de autor y pretende recuperar el importe real...
Hay muchas cosas buenas sucediendo en la industria del fitness. Las mujeres están haciendo notar su presencia, los miembros de la IHRSA se están uniendo para ofrecer soluciones de gestión y relaciones con los clientes, el fitness virtual ofrece maratones reales y los investigadores afirman que el ejercicio puede ayudar a combatir el cáncer. Aunque hay muchas cosas buenas que compartir, la pandemia de COVID-19...
Aunque hay aproximadamente un 22 % menos de gimnasios y estudios debido a la pandemia, los estadounidenses siguen teniendo muchas opciones a la hora de elegir un gimnasio. En Murphy Research, llevamos desde 2018 realizando un seguimiento de las actitudes y comportamientos relacionados con el fitness en Estados Unidos a través del rastreador sindicado State of Our Health (SOOH). Según las cifras, estas son las...
El primer paso para promover la equidad, la diversidad y la inclusión (EDI) en el sector del fitness es comprender su importancia, tanto para ti como profesional como para el sector en su conjunto. A largo plazo, esto requiere un diálogo continuo contigo mismo, durante el cual debes estar abierto a explorar en qué aspectos puedes haber fallado...
As the world continues to slowly emerge from the COVID-19 pandemic, the long-term impacts of the last 18 months on physical and mental health are yet to be determined. Some mental health experts fear a “tsunami” of mental health issues will emerge in the near future. Investment in strategies to improve and address mental health…
For years people have been depending on health and fitness facilities and trainers to make them look and feel better. The choices for these individuals are diverse: cardio, muscle training, spinning, aquafitness, Crossfit, Pilates, Yoga, dance—you name it, there’s something for everyone. However, with all this diversity there has often been something lacking in the…
The IHRSA Foundation and ABC Fitness Solutions recently commissioned ClubIntel to conduct a research study examining the motivations and behaviors of fitness consumers. The resulting report, The Next Fitness Consumer, shows post-COVID exercise enthusiasts value the physical and mental health benefits of exercise. Active consumer motivation for a total fitness experience demands a highly personalized…