Jarod Cogswell, co-criador da Spartan DEKA e diretor sênior da Spartan, contribuiu para este artigo. A experiência do cliente é a percepção geral dos seus clientes com base nos pontos de contacto ao longo da sua jornada com a sua empresa. Ela inclui todas as interações que os seus membros e convidados têm com a sua marca. Uma experiência positiva do cliente pode aumentar os seus lucros...
Alan Leach, CEO da West Wood Clubs e presidente do Conselho de Administração da IHRSA, e Cheryl Ward Barnett, diretora de crescimento da ROR Partners, contribuíram para este artigo. No mundo atual, o marketing é uma disciplina em constante evolução e mudança. É o principal impulsionador de novos membros e convidados, bem como parte do seu...
The COVID-19 pandemic pummeled the health and fitness industry. Data shows that health clubs, gyms, and studios continued to close at alarming rates in 2021, demonstrating the fitness industry’s dire need for financial assistance. Tens of thousands of facilities have permanently closed, and thousands are still climbing out of the hole without the same access…
Mais de 40 profissionais da indústria do fitness de todo o mundo voluntariaram-se para ajudar a IHRSA a desenvolver um recurso fácil de usar para partilhar as melhores práticas na gestão de instalações de fitness. Estes voluntários são alguns dos melhores especialistas de clubes de saúde, ginásios, estúdios, centros de fitness comunitários, complexos recreativos e prestadores de serviços médicos de todos os tipos e tamanhos. No início de 2020,…
Todos nós já ouvimos falar sobre a importância do exercício físico e da saúde. Como cirurgião ortopédico e responsável por muitas cirurgias de substituição do quadril e joelho, vi isso em primeira mão. A reabilitação após a substituição do quadril ou joelho é crucial para o resultado e a experiência de recuperação. Dor, fadiga, depressão e, às vezes, até mesmo stress pós-traumático no período pós-operatório...
Em 15 de julho de 2021, a Sony Music Entertainment, uma das maiores gravadoras do mundo, processou a Gymshark, empresa britânica de roupas fitness, por supostamente violar a lei federal de direitos autorais ao usar gravações de som não licenciadas em vídeos nas redes sociais. A Sony alega que a Gymshark infringiu “centenas” de suas gravações de som protegidas por direitos autorais e busca recuperar os danos reais...
Há muitas coisas boas a acontecer na indústria do fitness. As mulheres estão a marcar presença, os membros da IHRSA estão a unir-se para oferecer soluções de gestão e relações com os clientes, o fitness virtual oferece maratonas reais e os investigadores dizem que o exercício físico pode ajudar a combater o cancro. Embora haja tantas coisas boas para partilhar, a pandemia da COVID-19...
Embora haja cerca de 22% menos academias e estúdios devido à pandemia, os americanos ainda têm muitas opções ao escolher uma academia. Na Murphy Research, acompanhamos as atitudes e comportamentos relacionados ao fitness nos EUA desde 2018 por meio do rastreador sindicalizado State of Our Health (SOOH). Com base nos números, aqui estão os...
O primeiro passo para promover a equidade, diversidade e inclusão (EDI) na indústria do fitness é compreender a sua importância, tanto para si como profissional quanto para a indústria como um todo. A longo prazo, isso requer um diálogo contínuo consigo mesmo, durante o qual você está aberto a explorar onde pode ter falhado...
As the world continues to slowly emerge from the COVID-19 pandemic, the long-term impacts of the last 18 months on physical and mental health are yet to be determined. Some mental health experts fear a “tsunami” of mental health issues will emerge in the near future. Investment in strategies to improve and address mental health…
For years people have been depending on health and fitness facilities and trainers to make them look and feel better. The choices for these individuals are diverse: cardio, muscle training, spinning, aquafitness, Crossfit, Pilates, Yoga, dance—you name it, there’s something for everyone. However, with all this diversity there has often been something lacking in the…
The IHRSA Foundation and ABC Fitness Solutions recently commissioned ClubIntel to conduct a research study examining the motivations and behaviors of fitness consumers. The resulting report, The Next Fitness Consumer, shows post-COVID exercise enthusiasts value the physical and mental health benefits of exercise. Active consumer motivation for a total fitness experience demands a highly personalized…