Actualizado a 22 de Setembro de 2020
Enquanto indústria, queremos que as pessoas se incentivem umas às outras a serem mais activas. Não apenas as pessoas que já são saudáveis, mas todas as pessoas - jovens, idosos, saudáveis, doentes crónicos e pessoas com e sem deficiência.
“Inclusivity is everything,” says Tiphany Adams of Freemotion and a wheelchair user. “We can do everything that anyone else does. We just do it slightly differently.”
Did you know that 25% of the world’s population is affected by a disability, either directly or indirectly?
Neste momento, 1,5 mil milhões de pessoas vivem com uma deficiência, 61 milhões só nos EUA e 13,9 milhões no Reino Unido. As pessoas com deficiência querem fazer exercício no seu clube, mas, tal como toda a gente, enfrentam barreiras ao exercício que podem incluir
- tempo,
- custo,
- transporte,
- sentir-se nervoso ou indesejado,
- falta de apoio social, ou
- baixa auto-eficácia para o exercício.
Creating a culture of inclusion in the fitness industry is the right thing to do—from a business and a moral perspective—says IHRSA’s senior manager of health promotion & health policy, Alex Black Larcom, MPH, RD, LDN.
“Prior to COVID-19, people with disabilities were more likely to be insufficiently active compared to peers without disabilities,” says Larcom. “Since stay-at-home orders were broadly implemented in the spring, physical activity levels have declined dramatically.”
Ao mesmo tempo, o isolamento social, a depressão e a ansiedade aumentaram. Um inquérito do CDC a 5.412 adultos norte-americanos revelou que quase 41% dos participantes declararam ter problemas de saúde mental decorrentes da pandemia. As medidas adoptadas para conter a pandemia - como ordens de permanência em casa - foram algumas das razões citadas.
Muitos clubes podem retomar as suas actividades, mas será que existe uma procura de actividade física e saúde, bem como de interacção social e apoio - mesmo a uma distância adequada? Larcom diz que sim, e que os centros de fitness podem satisfazer essas exigências com segurança.
Como podemos criar um sector de fitness inclusivo?
Larcom afirma que uma indústria de fitness inclusiva é aquela em que a maioria das instalações de fitness acolhe e inclui activamente pessoas de todas as capacidades.
“Those who make their services and facilities more welcoming and inclusive to all people are providing an important service to a large market that has been previously underserved,” says Larcom.
Para tornar os ginásios mais inclusivos, Larcom diz que há dois conceitos com que todos temos de nos familiarizar:
- Diversidade de correntes e
- Inclusão universal.
Para integrar a diversidade, não podemos simplesmente criar áreas ou programas separados. Por exemplo, se oferecer uma programação concebida para ajudar as pessoas em cadeira de rodas a serem mais activas, isso é fantástico e nós queremos ter conhecimento disso. No entanto, integrar a diversidade significa que esses membros também se sentem capazes de utilizar o seu clube fora dessas aulas.
Quanto à inclusão universal, Larcom afirma que esta é crucial para o sucesso de uma indústria do fitness mais inclusiva. Segundo ela, "alcançar a inclusão universal significa que o maior número possível de pessoas poderá aceder a clubes de saúde sem necessitar de acomodações adicionais".
Por exemplo, uma pessoa com deficiência visual ou problemas neurológicos pode entrar no seu clube e utilizá-lo sem ter de perguntar se as suas instalações a podem receber?
"À medida que continuamos a lutar contra a COVID-19, podemos começar a assistir a uma procura de fitness por parte de pessoas com um amplo espectro de idades e níveis de capacidade. Pessoas sem condições físicas, mas motivadas para melhorar a sua saúde para combater melhor a COVID-19, pessoas que estão a recuperar da COVID-19 com problemas cardiovasculares ou respiratórios e pessoas com doenças crónicas ou deficiências que querem manter ou melhorar a sua saúde através do exercício", afirma Larcom. "Seja pessoalmente ou virtualmente, é essencial que os clubes estejam preparados para atender esses clientes quando eles entrarem em suas portas."
Larcom afirma que o sector está a avançar na direcção certa, mas também que ainda há trabalho a fazer. Desde o início da crise da COVID-19, os decisores políticos consideraram amplamente os centros de fitness como não essenciais ao planearem o encerramento e a reabertura de empresas, apesar dos benefícios do exercício físico para a saúde física e mental. O que ajudou as poucas excepções a permanecerem abertas foi o facto de serem conhecidas nas suas comunidades por servirem pessoas que, do ponto de vista médico, necessitam de exercício.
Os clubes, por si só, não podem resolver todas as barreiras que uma pessoa que vive com uma doença crónica ou deficiência pode enfrentar ao utilizar uma instalação de fitness, mas acredita que têm o poder de criar uma indústria que seja inclusiva e acolhedora.
Porque é que tornar o seu ginásio mais inclusivo é bom para o negócio
Um inquérito do National Business and Disability Council mostra que a inclusão da deficiência é uma prioridade para os consumidores. De facto, num estudo recente da UNESCO sobre clubes de saúde que incluíam pessoas com deficiência, 72% dos gestores de ginásios relataram um aumento da fidelidade dos clientes e 51% viram as suas receitas aumentar.
Os clubes de saúde que garantem que as pessoas com deficiência se sentem bem-vindas e incluídas também prestam um serviço valioso. Ajudam esse grupo a ver os muitos benefícios para a saúde física e mental do exercício físico de uma forma que funciona para eles.
According to the U.S. Department of Health and Human Services, roughly 25.6% of people with disabilities are inactive. If you then consider, as mentioned above, that 61 million people in the U.S. live with a disability, then that’s over 15.6 million people that U.S. health clubs could potentially reach. Since COVID-19 has increased the demand for virtual exercise options, clubs have even greater opportunities to meet people where they are—both in the gym and at home.
Em parceria com a Cátedra UNESCO de Educação Física Inclusiva, Desporto, Fitness e Recreação, a UFIT e a Fundação IHRSA, a Larcom criou um recurso gratuito para ajudar os ginásios de todo o mundo a começarem a implementar práticas inclusivas.
A indústria está pronta para avançar para uma inclusão mais universal, mas ainda existem algumas lacunas de conhecimento. Este livro electrónico é o ponto de partida para colmatar essas lacunas de conhecimento e criar uma cultura de inclusão no seu clube.
“It is easy for businesses to overestimate what they have to do to be inclusive,” says Larcom. “They assume to be truly inclusive, they have to buy all new equipment or renovate their entire facility, but that isn’t true.”
Salienta ainda que muitos dos novos protocolos implementados para evitar a propagação da COVID-19 no clube podem também facilitar a utilização plena das instalações por pessoas com deficiência. Por exemplo, os espaços mais amplos entre as máquinas para facilitar o distanciamento social também tornam a área mais fácil de navegar para um utilizador de cadeira de rodas ou de muletas.
No entanto, também vê muitas empresas que pensam que já são inclusivas porque cumprem todos os regulamentos federais sobre o acesso de deficientes.
“Likely, many clubs feel that of course they are inclusive,” says Larcom. “Because to them, everyone is welcome at their club.” However, she says few may realize the subconscious barriers that could be in place, preventing people with disabilities from feeling completely welcomed or included.
Este livro electrónico foi concebido para ajudar a tornar o conceito de inclusão menos opaco e mais exequível a curto prazo.
O que o seu clube pode fazer para começar a ser mais inclusivo hoje mesmo
Making your club inclusive isn’t a matter of making one or two simple changes. Instead, Larcom says it reflects a long-term culture change involving all levels of staff.
Dito isto, há coisas que o seu clube pode começar a fazer hoje mesmo para mostrar o seu empenho num sector de fitness mais inclusivo, assegurando que os espaços, equipamento, programas e aulas que oferece servem um vasto leque de pessoas.
You can convey to those with limitations that they’re welcome in your community with only a few thoughtful changes. Merely moving machines to make walkways wider or including instructions for equipment in braille can make all the difference.
Quando os clubes considerarem a possibilidade de manter as aulas e a programação virtuais a longo prazo, devem considerar a possibilidade de oferecer uma programação específica para pessoas com limitações de mobilidade ou que possam ter um nível de fitness mais baixo. À medida que muitas pessoas deixam de ficar em casa, mesmo aqueles que acompanham as aulas do Zoom em casa podem não estar onde estavam em Março.
Pense também na forma de tornar os seus vídeos tão inclusivos quanto possível. Fornece pistas verbais claras, para que os vídeos sejam acessíveis a pessoas com deficiências visuais, ou legendas fechadas e demonstrações claras para pessoas com deficiências auditivas?
A utilização de uma linguagem clara e de demonstrações também pode aumentar a acessibilidade para as pessoas com deficiências intelectuais, para as pessoas que são novas no fitness ou para as que se sentem mais confortáveis a falar uma língua diferente.
Utilize a lista de verificação e o guia de auditoria da Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA) para ajudar a sua empresa:
- identificar obstáculos,
- desenvolver soluções para eliminar estes obstáculos, e
- estabelecer prioridades para a implementação de melhorias.
Para clubes fora dos EUA, a lista de verificação da ADA ainda pode ser um recurso útil.
Outra coisa que pode fazer é certificar-se de que os seus materiais de marketing incluem imagens que reflectem todos os tipos de pessoas. O seu clube pode dizer que é acolhedor para todos - e falar a sério - mas ser traído pelos seus materiais de marketing.
A utilização de fotografias de pessoas de diferentes raças, pesos, tipos de corpo e capacidades pode fazer com que mais pessoas se sintam bem-vindas. Deixe claro que a actividade física é benéfica - e acessível - para todos.
Um inquérito realizado em 2017 pelo National Business and Disability Council revelou que 66% dos consumidores comprarão bens e serviços a empresas que apresentem pessoas com deficiência na sua publicidade. Esse número subiu para 78% se essa empresa tomar medidas para garantir o acesso fácil a pessoas com deficiência nas suas instalações físicas.
Para mais ideias sobre como o seu clube pode começar a ser mais inclusivo no seu espaço, marketing e valores, descarregue a brochura Criar um clube e sector de fitness inclusivo e-book.
Larcom says she wanted to create this e-book to provide a deeper dive into how to make fitness facilities more inclusive and welcoming of people with disabilities so that no one ever approaches a health club and thinks it isn’t the right place for them.
Acessível Versus Inclusivo
Desde a aprovação da ADA em 1990, os clubes de saúde têm tido orientação - tanto dos regulamentos como da IHRSA - sobre como tornar os seus clubes mais acessíveis. No entanto, tal como muitas outras indústrias, a indústria do fitness tem tido poucos recursos para os ajudar a tornar as suas instalações mais acolhedoras e inclusivas.
Which Larcom argues is different from making them accessible. “Accessibility refers to whether or not a person can physically get to a location or utilize a service,” she says. “Inclusivity refers more to whether that person feels welcome, comfortable, and at home in that location or using that service.”
A indústria do fitness - o seu health club - tem uma oportunidade renovada para criar uma mudança cultural dramática e melhorar a vida de milhares de pessoas, e isto pode ser conseguido um passo de cada vez.
Together, we can make sure no one is ever told or made to feel like they aren’t able or welcome to work out in a health club. Let’s not drop the metaphoric kettlebell on this one.
Dê o primeiro passo para tornar o seu clube e a indústria do fitness mais inclusivos - assine o compromisso "Get Active for All
Em 2020, a IHRSA lançou o Compromisso "Get Active for All" para inspirar o sector a capacitar e apoiar adultos e crianças de todas as idades, origens e capacidades a serem mais activos.
Quando assina o Compromisso "Get Active for All", compromete-se com o objectivo global de uma indústria de fitness inclusiva. Compromete-se também a juntar-se aos seus colegas para inovar e adaptar práticas para promover a participação de pessoas de todas as capacidades no fitness e no desporto.
After signing the pledge, we’ll send you introductory resources to help accomplish the goals outlined in the pledge, including the Creating an Inclusive Fitness Club and Sector e-book.