Los ecosistemas tecnológicos han evolucionado enormemente, especialmente en el sector de la salud y el fitness, durante los últimos 20 años. Sin embargo, sus orígenes se remontan a principios del siglo XX, cuando Alexander Graham Bell, inventor del teléfono y el fax, creó un ecosistema digital primitivo. Los ecosistemas actuales siguen funcionando con la misma premisa inicial: conectar dispositivos y personas y facilitar el acceso a la información en tiempo real.

Ecosistemas tecnológicos Impacto inicial

«Para mí, los ecosistemas no entraron en juego hasta principios de la década de 2010, cuando el Internet de las cosas (IoT) despegó significativamente gracias a la expansión de la conectividad a Internet y al crecimiento de las capacidades de computación en la nube», señala Anthony Radek, director sénior de Connected Fitness en Life Fitness. «Fue entonces cuando empezamos a ofrecer productos verdaderamente conectados y cuando plataformas como Fitbit, Garmin y Apple comenzaron a ofrecer dispositivos de fitness conectados que se sincronizaban con aplicaciones móviles, lo que permitía a los usuarios realizar un seguimiento de sus actividades, establecer objetivos y supervisar su progreso a lo largo del tiempo. Esa conectividad también permitió a los operadores obtener una visión más profunda de los regímenes y el progreso de los socios».

Esos ecosistemas siguieron creciendo, los equipos se conectaron cada vez más, la información sobre los datos pudo impulsar una comunicación más eficaz con los afiliados y operaciones más eficientes, y las aplicaciones pusieron más en juego la conectividad.

Entonces, ¿qué es lo próximo en la evolución del ecosistema? Al igual que en casi todos los negocios e industrias, la IA tendrá presencia.

«Aunque la IA aún se encuentra en las primeras fases de implementación en nuestro sector, puede desempeñar un papel crucial en nuestro futuro al mejorar la velocidad y la precisión de la recopilación y el análisis de datos», afirma Radek. «Los deportistas podrán disfrutar de una experiencia de entrenamiento más personalizada y orientada al rendimiento gracias al análisis predictivo del comportamiento, que permite personalizar los planes de entrenamiento. O bien, proporcionando comentarios y asesoramiento inmediatos durante el entrenamiento para optimizar la forma y la intensidad».

No hay duda, añade, de que los avances del software han tenido y seguirán teniendo un profundo impacto en nuestro sector. Desde la mejora de la participación a través de experiencias de fitness personalizadas e interactivas hasta el suministro de datos reveladores para ayudar a tomar decisiones informadas sobre la ubicación de los equipos, el mantenimiento y las estrategias de marketing. Estos y muchos otros avances han mejorado las experiencias de los usuarios, optimizado las operaciones e impulsado el sector hacia un enfoque más personalizado y basado en los datos.

Un pionero de los ecosistemas

Aunque Radek señala la década de 2010 como un momento decisivo para los ecosistemas tecnológicos, Life Fitness es uno de los primeros desarrolladores del sector. A principios de la década de 2000, ofrecía una función de software llamada "Virtual Coach" que permitía a los usuarios guardar sus entrenamientos a través de USB y controlar los resultados en sus portátiles. Aunque ahora parezca poco tecnológico y rudimentario, Virtual Coach fue uno de los primeros pasos hacia el seguimiento de la actividad física y el movimiento para obtener información sobre el rendimiento y la progresión de la forma física.

«Dicho esto, Life Fitness siempre ha estado a la vanguardia del fitness conectado, mucho antes del IoT y la World Wide Web», afirma. «A principios de los años 90, Life Fitness colaboró con Nintendo para crear la LifeCycle Exertainment Bike: una bicicleta estática que se podía utilizar para jugar a videojuegos. Unos años más tarde, Life Fitness creó su sistema de entrenamiento computarizado Life Center con IBM. Al igual que todas las innovaciones de Life Fitness, nos centramos en gran medida en la investigación sobre los usuarios y los clientes para garantizar que creamos soluciones de fitness que proporcionen experiencias motivadoras y progresivas».

En 2012, Life Fitness lanzó su primera plataforma cardiovascular conectada, Discover, junto con LFConnect, la primera aplicación de fitness que se conectaba a equipos cardiovasculares. Discover se combinó con un software que permitía a los gestores de las instalaciones personalizar los equipos y recopilar de forma remota datos sobre su uso y rendimiento para mejorar sus capacidades de entrenamiento y negocio. Con el respaldo de las primeras API abiertas del sector, Life Fitness pudo conectar sus soluciones de productos con otros sistemas de terceros más solicitados por los clientes y los deportistas.

«Desde entonces», continúa Radek, «una evolución notable ha sido el lanzamiento de Life Fitness On Demand+, que a día de hoy ofrece más de 500 experiencias motivadoras de fitness, desde vídeos dirigidos por instructores hasta terrenos interactivos. Además, la plataforma ofrece a los clientes comerciales la posibilidad de cargar y transmitir su propio contenido de vídeo en nuestros productos de cardio, gracias a un sistema de gestión de contenidos desarrollado a medida en nuestra plataforma, Facility Connect».

El último referente en la oferta de Life Fitness es elsistema Connect,que conecta a la perfección los equipos de musculación de Life Fitness con la suite digital de sus clientes, proporcionando funciones completas de seguimiento y entrenamiento en todas las áreas del gimnasio, incluidas las zonas de cardio, musculación y funcional.

En la actualidad, todos los componentes del ecosistema forman parte de Digital Solutions.

"Aunque la IA aún se encuentra en las primeras fases de implantación dentro de nuestro sector, puede desempeñar un papel crucial en nuestro futuro al mejorar la velocidad y la precisión de la recopilación y el análisis de datos."

Anthony Radek, Director Principal de Fitness Conectado

Vida útil

Una plataforma de nuevo nivel

«Las soluciones digitales representan la evolución de nuestro ecosistema», afirma. «En esencia, la plataforma proporciona herramientas que maximizan la rentabilidad y ofrecen experiencias de entrenamiento más personalizadas para entrenadores y deportistas. Incluye el nuevo sistema Connect, compuesto por nuestra aplicación Life Fitness Connect, Trainer Connect y Connect Kits. Facility Connect, nuestra aplicación web complementaria, maximiza la vida útil de su equipo, personaliza la experiencia y permite tomar decisiones basadas en datos para aprovechar todo el potencial de su inversión. Integrada con el atractivo contenido de Life Fitness On Demand+ y nuestra gran cantidad de integraciones de socios, Life Fitness Digital Solutions está diseñada para proporcionar herramientas digitales que mejorarán la experiencia de los socios y potenciarán su negocio».

Si bien Digital Solutions es una plataforma global, ¿cómo afecta eso al negocio principal de Life Fitness, que es la fabricación de equipos?

«Tomemos como ejemplo nuestra línea de cardio Symbio™», explica Radek. «Creemos que establece el punto de referencia para los equipos de cardio de alta gama y es el equipo de fitness más innovador y envolvente del mercado, ya que ofrece un diseño funcional, experiencias sensoriales personalizadas y biomecánica avanzada de última generación. Cuando se conecta a la plataforma Digital Solutions, Symbio se convierte en un potente portal»., conectando a los usuarios con una experiencia de fitness atractiva y entretenida. Con una consola de alta definición repleta de opciones innovadoras de personalización y métricas y orientación avanzadas, Symbio está redefiniendo los entrenamientos cardiovasculares. La plataforma Digital Solutions sirve para amplificar los datos recopilados por los equipos Symbio, lo que los hace útiles tanto para los operadores como para los socios».

Para obtener más información sobre la plataforma Life Fitness Digital Solutions, haga clicaquí. Obtenga más información sobre Symbioaquí.