Falece Bill Dussor, membro de longa data do pessoal da IHRSA
Falece Bill Dussor, membro de longa data do pessoal da IHRSA
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Infelizmente, a IHRSA perdeu um dos seus membros no sábado. Bill Dussor, director emérito de reuniões e feiras, faleceu a 13 de Janeiro após uma longa batalha contra o cancro do cólon.
Apesar de Bill ser respeitado e querido pelos muitos líderes do sector que fizeram parte do Conselho de Administração da IHRSA durante o seu mandato na IHRSA nos últimos 26 anos, a realidade é que a grande maioria dos membros da IHRSA provavelmente nunca conheceu Bill; mas se alguma vez participou num evento da IHRSA, então experimentou os frutos do seu trabalho. O Bill trabalhou diligente e incansavelmente nos bastidores, registando uma quantidade insana de horas de trabalho até tarde da noite e antes do amanhecer, garantindo que cada evento decorresse sem problemas.
«A família IHRSA está profundamente triste com a notícia do falecimento de Bill», observa Joe Moore, presidente e CEO da IHRSA. «Ele era único, uma pessoa que conseguia orquestrar milhares de peças móveis sem procurar os holofotes.»
Bill iniciou a sua carreira na IHRSA em 1992 e desempenhou várias funções aqui, incluindo a gestão de vendas de adesões e marketing de programas, bem como a gestão de reuniões, educação e feiras comerciais. Natural do norte do estado de Nova Iorque, Bill trabalhou anteriormente nas indústrias hoteleira e de hospitalidade em Albany — incluindo a contribuição para a campanha «I Love NY» — e em Boston, onde trabalhou com organizações nacionais e internacionais no planeamento e execução de reuniões e eventos em todo o mundo.
«Bill não era apenas um verdadeiro amigo, mas também um profissional consumado», observa Jay Ablondi, vice-presidente executivo de produtos globais da IHRSA. «Ele acreditava em fornecer um serviço da mais alta qualidade aos membros da IHRSA e trabalhava incansavelmente para garantir que todos os participantes ou expositores dos eventos recebessem um serviço 5 estrelas. Aprendi muito com Bill ao longo dos anos, assim como certamente outros que tiveram a oportunidade de trabalhar com ele. Ele fará muita falta.”
Na IHRSA, Bill será lembrado principalmente por seus altos padrões, meticulosidade incansável e atenção aos detalhes. Os funcionários costumavam brincar com ele sobre como ele era exigente com etiquetas perfeitamente alinhadas, que as edições só eram feitas com caneta vermelha e que só usávamos clipes grandes (e nunca grampos).
Mas foi esse nível de atenção aos detalhes que fez com que cada Convenção e Feira Internacional da IHRSA, Congresso Europeu da IHRSA, Instituto da IHRSA, reuniões do Conselho de Administração e outros eventos que ele geriu ao longo de sua longa carreira transcorressem sem problemas e com o máximo profissionalismo. Portanto, mesmo que nunca tenha conhecido Bill, sempre que assistiu a uma apresentação inspiradora, ficou impressionado com a vastidão da Feira Comercial da IHRSA ou reservou um quarto de hotel com desconto, foi a preparação e gestão de Bill que estabeleceram as bases para a sua experiência.
Um dos princípios de Bill era «ter sempre um plano B» — uma tarefa que ele cumpriu ao ajudar-nos a organizar tudo para a IHRSA 2018, a nossa primeira convenção sem ele. E embora estejamos confiantes de que o trabalho de Bill resultará em mais um grande evento, sentiremos para sempre a falta do nosso «plano A».