Rudy FabianoRudy Fabiano, director de design e fundador da Fabiano Designs, contribuiu para este artigo.
O design do seu health club ou das suas instalações de fitness é a primeira coisa em que um consumidor repara quando visita as suas instalações. Tornar as suas instalações num local confortável e num ambiente motivador para os consumidores e os seus membros pode ajudar a construir o valor da marca e a retenção.
A integridade estrutural e o ambiente estético podem trabalhar em conjunto para criar uma fantástica instalação de fitness. Equilibre as preocupações práticas e os conceitos de design para criar uma função e um ambiente harmoniosos.
Quer esteja a construir uma nova academia de ginástica ou a tentar melhorar um health club ou estúdio existente, estas melhores práticas ajudarão a melhorar o aspecto e o funcionamento da sua empresa.
Este artigo faz parte de uma série de 28 Directrizes de Boas Práticas para o funcionamento de um ginásio.
Melhores práticas para a concepção e layout de instalações de fitness
Dividimos estas orientações em cinco categorias para o ajudar a planear as suas instalações:
- Criar um design para apoiar o seu modelo de negócio
- Planear as instalações
- Foco na segurança
- Design com a experiência do consumidor em mente
- Áreas-chave alvo
Criar um design para apoiar o seu modelo de negócio
1. A concepção das suas instalações deve adequar-se ao seu mercado e ao seu modelo de negócio.
2. Responda às seguintes perguntas: Qual é o seu nível de preços? Exemplos: alto volume/baixo preço, valor, estúdio, família de gama média, boutique de gama alta. Como é que se pode diferenciar no seu mercado? Pode aproveitar as tendências existentes ou criar novas tendências? Que programas/programação oferece e de quanto espaço necessita por consumidor?
3. Procure necessidades não satisfeitas no seu mercado - tente satisfazer essas necessidades não satisfeitas.
Planear as instalações
4. Faça as contas antes de começar a esboçar os planos para as suas instalações. Crie uma lista de serviços, espaços e dimensões de que necessita para o seu modelo de negócio e certifique-se de que tudo cabe nas suas instalações. Dê prioridade ao que precisa em locais privilegiados em relação à parte de trás da casa.
5. Pense e sonhe em grande antes de começar a construir. O que é que imagina para as suas instalações daqui a 10 anos? O que quer que a comunidade, os media e o público digam sobre a sua empresa? Qual é o legado das suas instalações para o valor que fornece à sua comunidade?
6. Aproveite os recursos naturais e as características únicas do seu espaço durante o processo de pré-construção. Tem tectos altos ou componentes arquitectónicos pré-existentes interessantes? Qual é a melhor forma de realçar as vistas exteriores e captar a luz natural?
7. Pense em como pode expandir o seu espaço e modelo para além das quatro paredes das instalações físicas. Utilize de forma criativa os parques de estacionamento, os espaços verdes e os telhados, se disponíveis. Ofereça programas em parques locais ou faça parcerias com empresas locais que tenham espaço exterior utilizável.
8. Utilize a tecnologia para permitir que os consumidores se liguem à sua marca e consumam programas à distância.
Foco na segurança
9. Cumprir todos os requisitos de saúde e segurança reconhecidos a nível nacional e local.
10. Conceber um espaço inclusivo que cumpra todas as normas, códigos, precauções de segurança, considerações ambientais e adaptações locais para pessoas com deficiência. Contratar profissionais de projecto e engenheiros que estejam bem familiarizados com os regulamentos locais.
11. Proporcionar maior segurança através de pavimentos antiderrapantes, iluminação mínima adequada e qualidade do ar ambiente suficiente.
12. Instale um pavimento antiderrapante em todas as zonas húmidas e superfícies adequadas em toda a instalação para minimizar o risco de lesões, lidar com o tráfego pedonal previsto e que possa ser facilmente mantido limpo e higienizado.
13. Fornecer equipamento de protecção individual concebido para minimizar o risco de ferimentos - por exemplo, protecções descartáveis para sapatos em zonas húmidas.
Design com a experiência do consumidor em mente
14. Coreografe a experiência desde o momento em que o consumidor entra nas suas instalações até ao momento em que sai. Tudo influencia a forma como os consumidores se sentem nas suas instalações - o que vêem quando entram, a capacidade de se deslocarem pelo clube, os pontos de incómodo e a última coisa que experimentam antes de saírem.
15. Assegurar que a concepção das instalações apoia as actividades que ocorrem em cada espaço. Utilize materiais, pavimentos, iluminação, som e tecnologia para criar uma experiência legítima para o consumidor. Se as suas instalações tiverem várias salas ou áreas, conceba uma disposição diversificada em que cada espaço tenha a sua própria personalidade com base na utilização a que se destina. Separe as linhas de visão de forma a separar áreas com diferentes níveis de intensidade
16. Crie espaços onde os consumidores e os membros de todas as capacidades possam reunir-se confortavelmente e socializar. A integração social está correlacionada com a taxa de retenção e motiva os consumidores a virem para as suas instalações. Os consumidores ficam onde fazem amigos e se sentem parte da comunidade.
17. Seleccione cores e materiais que reflictam o ambiente que pretende que os seus membros vivenciem, mantendo-se fiéis à identidade da sua marca.
18. Criar amplos passadiços abertos que permitam o acesso sem aglomerações a todas as comodidades.
19. Colocar sinalização adequada que oriente os consumidores para as comodidades e serviços.
Áreas-chave alvo
20. Entrada das instalações: Conceber um espaço adequado para o tráfego de consumidores, socialização e discussões entre consumidores e funcionários. Criar uma experiência de registo de membros sem problemas para que os funcionários se possam concentrar em cumprimentar e servir os consumidores. Afixe as políticas para facilitar a consulta.
22. Áreas de exercício: Fixar correctamente todo o equipamento de fitness e permitir um espaçamento adequado de acordo com as recomendações do fabricante. O equipamento de fitness seguro minimiza o movimento, a utilização incorrecta e o risco de lesões. Disponibilizar um espaço de arrumação definido com sinalização correspondente para o equipamento solto. Fornecer material de higienização adequado, visível e facilmente acessível, e afixar sinalização que indique aos consumidores que devem higienizar o equipamento antes e depois da utilização.
Este artigo faz parte da série 28 Directrizes de boas práticas para o funcionamento de uma academia de ginástica, onde abordaremos tópicos como Programação e segurança para crianças, Aconselhamento nutricional e muito mais nos próximos artigos.
Adicional Concepção e disposição das instalações Recursos:
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