A Movati Athletic, conhecida pelo seu luxo acessível, nomeou o Club OS como o software exclusivo de gestão da relação com os clientes para as suas 17 lojas.

FILADÉLFIA — 5 de fevereiro de 2020 — A Movati Athletic, conhecida pelo seu luxo acessível, nomeou o Club OS como o software exclusivo de gestão de relacionamento com o cliente para as suas 17 unidades. A cadeia de fitness canadiana começou a usar o software Club OS em 2015 para otimizar as suas vendas, comunicação e esforços de marketing. «Gerenciar as milhares de mensagens que as nossas equipas enviam e recebem diariamente não é possível sem um CRM confiável para automatizar e programar a jornada dos nossos membros», disse Dave Gibb, diretor de vendas da Movati Athletic. «A facilidade de uso, uma interface simples, mas informativa, a atenção aos detalhes e a resposta rápida do nosso gerente de contas foram as principais razões pelas quais escolhemos o Club OS.»

A Club OS ganhou o novo contrato exclusivo depois que a equipa executiva da Movati realizou uma avaliação comparativa do mercado de CRM e concluiu que o software oferecia um retorno sobre o investimento superior ao da concorrência. «O Club OS tem um ROI imbatível. Uma parte significativa das nossas vendas ocorre dentro de 24 horas após a implementação de uma campanha de marketing por e-mail através do software», explicou Gibb. «Basta uma venda incremental por clube/por mês para cobrir o custo da assinatura do software. Ele se paga mensalmente.»

«Estamos extremamente orgulhosos da parceria com uma empresa como a Movati, que agrega um valor incrível aos seus membros, oferecendo tantos serviços e comodidades excepcionais num único local», afirmou Adam Stokar, presidente e fundador do Club OS. «Eles trabalham todos os dias para melhorar a saúde e a felicidade dos seus membros, o que se alinha perfeitamente com a missão do Club OS de otimizar as tarefas de vendas e marketing, a fim de dar aos profissionais de fitness mais tempo para se concentrarem nos membros.»

Tanto Stokar como Gibb antecipam que uma relação mais próxima entre o Club OS e a Movati no próximo ano irá melhorar a experiência dos membros e os resultados financeiros da empresa. «Na Movati, ser capaz de nos conectarmos com os nossos membros e potenciais membros é uma das nossas iniciativas mais importantes em 2020», disse Gibb. «O Club OS vai ajudar a proporcionar uma experiência aprimorada aos nossos membros, fornecendo conteúdo personalizado relevante para os seus interesses, que o sistema classifica e organiza para nós, de forma fácil e integrada.»

Sobre o Club OS

Fundado em 2011, o Club OS emergiu como a principal solução de gestão de vendas, retenção e marketing para centros de fitness, fornecendo uma plataforma inovadora para converter leads, reter clientes e gerir campanhas de marketing por correio eletrónico e texto. Desenvolvido especificamente para empresas de fitness, o software inclui ferramentas de prospeção, automatização de marketing e análise do desempenho do clube. Para mais informações sobre como o Club OS pode fazer crescer o seu negócio de fitness, visite o sítio Web do Club OS.

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