Este es un artículo destacado de la IHRSA, presentado por SPORTSMITH.

A la cabeza de la lista de cosas que molestan a los socios de los gimnasios está encontrarse con una máquina desocupada con un cartel que dice "fuera de servicio". Un popular artículo de Men's Journal titulado "10 razones para abandonar elgimnasio" enumeraba en el número 1 los "equipos rotos que no se arreglan a tiempo".

Los fallos crónicos de las máquinas pueden costar más que la escasa satisfacción de los afiliados: las lesiones provocadas por equipos defectuosos son una responsabilidad importante que no puede arriesgar. Por supuesto, no hay forma de evitar las averías de los equipos. Las máquinas funcionan mal, por muy experto que sea usted en su mantenimiento. Lo que marca la diferencia es la frecuencia con la que se producen y la rapidez con la que se reparan. Por eso, estar al tanto del mantenimiento de los equipos es uno de los requisitos más importantes para un operador de club.

No puedes arriesgarte a tener demasiado tiempo de inactividad. Según el Informe sobre los consumidores de gimnasios de la IHRSA de 2017, «el uso de los equipos fue la actividad número uno en los gimnasios, ya que más de la mitad de los socios indicaron que utilizaban máquinas de cardio (62,3 %) o pesas/herramientas de resistencia (53,2 %)». Los equipos son igual de importantes en los entrenamientos en grupos reducidos o especializados. El Informe sobre equipos de gimnasios de la IHRSA revelan que más del 80 % de los clubes incorporan equipos en sus programas de entrenamiento.

Pero las averías van a ocurrir, sobre todo si tienes un club con mucho tráfico. Los equipos actuales son más resistentes que nunca, pero también son más complejos tecnológicamente. Al tener más funciones y piezas móviles, hay más cosas que pueden fallar. Los equipos de cardio, especialmente las cintas de correr, son los más vulnerables por la sencilla razón de que se utilizan con más frecuencia que otras máquinas.

La investigación de la IHRSA afirma que el 44% de los usuarios de gimnasios declaran utilizar una cinta de correr.

Si eres como la mayoría de los propietarios de gimnasios, el equipamiento es tu mayor gasto.El informe sobre equipamiento para gimnasios de la IHRSAreveló que casi la mitad del gasto en equipamiento de los gimnasios (45,9 %) se destina a máquinas de cardio.

Necesita proteger su inversión y mantener la satisfacción del cliente. Necesita mantener los carteles de "fuera de servicio" fuera del suelo.

Triaje en la cinta de correr: Un estudio de caso

Las cintas de correr siguen siendo las reinas de las máquinas de cardio. Segúnun estudiode la IHRSA, el 44 % de los usuarios de gimnasios afirma utilizar la cinta de correr. Y no hay nada que se desgaste y se abuse más que las cintas de correr, especialmente las bandas para correr/caminar y la plataforma que absorbe cada pisada.

Anticiparse a las averías del equipo puede ser una ventaja tanto para reducir el tiempo de inactividad como para arreglar la máquina antes de que los problemas empeoren. Una avería común -e inevitable- de la cinta de correr es el desgaste de la correa. En algún momento, tendrá que sustituirla.

¿Cómo saber si una cinta de correr está lista para ser sustituida? Aquí hay cinco cosas que hay que tener en cuenta al evaluar las necesidades de mantenimiento.

  1. Comprueba el aspecto exterior de la correa:algunas correas parecen estar en peor estado de lo que realmente están, pero la decoloración, las grietas profundas y los bordes deshilachados son una mala señal.
  2. Comprueba el kilometraje:debes tener una idea de cuántas veces se ha utilizado la máquina sin cambiar la correa. ¿Cuánto tiempo es demasiado tiempo? El kilometraje varía, como se suele decir, y algunos expertos afirman que algunas máquinas comerciales pueden durar 32 000 km si se mantienen adecuadamente. Lo que nos lleva a...
  3. Comprueba el programa de mantenimiento:¿Se limpian y lubrican regularmente tus cintas de correr? No hace falta decir que los gimnasios con mucha afluencia deben mantener sus máquinas más populares en buen estado para minimizar las averías.
  4. Comprueba la parte inferior de la correa:si la correa está áspera por debajo, rasgada, deshilachada o se atasca ocasionalmente, es posible que sea necesario sustituirla.
  5. Compruebe si hay deslizamiento.Cuando está en funcionamiento, ¿la correa se desliza, parece floja o muestra un movimiento lento? Entonces hay un problema.

Hay muchos signos de una cinta de correr desgastada.

Por lo general, un socio le informará si siente una sensación de deslizamiento o adherencia en las máquinas, así que asegúrese de tener un sistema establecido con sus empleados cuando reciban quejas de los socios. Tómese estas quejas en serio.

También es probable que si una correa está mal, la mayoría de las otras también lo estén. No puedes arriesgarte a tener varias cintas de correr desconectadas al mismo tiempo.

Cómo apretarse el cinturón, en más de un sentido

Dado que para minimizar el riesgo de responsabilidad civil y complacer a los socios es necesario que el suelo de cardio esté en perfectas condiciones de funcionamiento, no querrá jugar a las adivinanzas con su equipo. La mejor solución es un socio que le proporcione asistencia técnica y piezas de repuesto, y que lo haga de forma fiable y sin quebrantar su presupuesto.

SPORTSMITHlleva 23 años prestando servicios al sector de los gimnasios como uno de los principales proveedores de piezas y servicios para todo tipo de equipos de gimnasio. Con un inventario actual de más de 100 000 piezas de las principales marcas, SPORTSMITH puede dar servicio a prácticamente cualquier línea de equipos que conozca y a muchas otras que no conozca. SPORTSMITH ha proporcionado piezas esenciales, un servicio de atención al cliente de cinco estrellas y asistencia técnica experta a miles de gimnasios de todo el país. Y para aquellos que se preocupan por que los socios insatisfechos se enfaden por los continuos fallos de las máquinas, SPORTSMITH ofrece envíos urgentes en el mismo día.

Algunas de las piezas más emblemáticas de SPORTSMITH incluyen su selección decintas de correr y caminar,que, al igual que todas sus piezas y accesorios, tienen un precio muy competitivo y están disponibles con envío en el mismo día. SPORTSMITH no solo revisará su cinta de correr, sino que también cuenta con la más amplia selección de piezas de repuesto, productos de fitness, equipos de musculación y una gama completa de suministros para gimnasios. Se trata de un servicio integral para aquellos que buscan un lugar único donde satisfacer todas sus necesidades en materia de equipamiento.La página web de SPORTSMITHtiene todo lo que necesitas, excepto quizá los carteles de «fuera de servicio». Pero ya no deberías necesitarlos.

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